浏览数量： 637 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-11-26 来源： 本站
一、什么是“微信公众平台”功能？
支点推出了“微信公众平台”功能，可以帮助企业实现企业微信公众号与企业官网（使用支点制作）的无缝对接，让企业的社交营销再上一个新台阶！
目前支持的功能有：设置自动回复（默认回复、关键词回复、关注回复）、编辑菜单、添加自定义菜单。
请注意：与企业官网对接的微公众号类型需要是“服务号”，并且需要通过微信认证（微信服务号认证需要300元，这个是微信平台收取），才可以使用“微信平台”。
二、注册并认证微信公众平台
若您还没有微信公众平台公众号或服务号，请访问此页面 https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/loginpage?t=wxm2-login&lang=zh_CN注册并认证。
三、如何使用“微信公众平台”功能？
把微信公众平台公众号授权给网站，操作方法如下：
第1步：进入“微信公众平台”入口。
登录支点账号，选择要与微信公众号对接的网站，点击【网站编辑】进入，在网站编辑页面左侧的功能模块中找到“SMO”模块，点击“SMO”展开子菜单，点击“微信公众平台”进入；
PS：因微信公众平台属于企业营销平台套餐的功能，如果您的账号点击“微信公众平台”显示“您必须升级才能使用此功能”，请联系您的客户顾问咨询此功能。
第2步：绑定企业微信公众号（即把企业微信公众号授权给支点）。
单击“微信账号登录”按钮，然后使用企业公众号绑定的管理员个人微信号扫描支点二维码，然后按照页面指引绑定企业微信公众号（把企业微信公众号授权给支点）。
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绑定企业微信公众号成功后显示如下界面：
如何解除绑定？
切换到“授权设置”，显示如下主界面，提示如果需要解除绑定，请前往微信公众平台->添加功能插件->授权管理取消授权；
第3步：在网站后台可以进行模板管理、设置自动回复内容、设置自定义菜单。
1、在网站后台进行模板管理。
请注意：如果微信公众号是“订阅号”，则没有模板管理的权限，会提示“没有微信模板发送权限”；如果是“服务号”，则可以根据实际的业务需求进行自定义模板消息；
2、设置“自动回复”内容。
自动回复内容包含：默认回复、关键词回复、关注回复
1）默认回复
“默认回复”是指当用户输入的内容不在你设定的关键词范围内的，自动推送“默认回复”内容给用户，内容为文本形式；
2）关键词回复
“关键词回复”是指用户发送的内容与你设置的关键词匹配时自动推送“关键词回复”中对应的消息内容，内容为文本形式。支持设置多组关键词回复内容。
3）关注回复
“关注回复”是指当有新用户关注你的微信公众号时，自动推送的一条关注回复内容。内容为文本形式。
3、自定义菜单
可以通过网站后台设置微信公众号的菜单（即自定义菜单）。
1）菜单内容有两种形式：即单击菜单时可以发送消息，也支持跳转到网站上的某个页面，因为使用领动所建的网站是响应式网站，在手机上可以直接友好访问，所以建议可以直接将微信的自定义菜单与网站页面关联；
2）“添加菜单/子菜单”时，菜单内容可以选择发送消息，消息的类型有：图文消息、图片、文字，形式比较多样，可根据实际的业务需求灵活选择。
看了以上攻略，想必您对微信公众号与网站的对接已经有了一定的了解，如果需要微信公众平台代实施服务，欢迎联系您的客户顾问。