如何设置询盘的收件人邮箱？

如何设置询盘的收件人邮箱？ 

【操作权限】只有主账号才有权限设置询盘的接收或抄送邮箱，子账号是没有权限的。

2017年11月表单管理中的询盘邮件提醒新增“支持发送到对应的业务员和主账号”功能。

2017年 11月以后，表单管理中的邮件提醒（包含询盘内容）发送人包含：该产品对应的负责人账号、主账号、还有表单管理中设置的提醒邮箱；如果各个账号邮箱有重复的，系统会去重后再发送，这样就不会连续收到同一封询盘提醒邮件啦。

 

询盘发送的邮箱是可以根据需求来设置的，设置入口如下：

1、登录网站编辑后台；

2、单击”内容“---》“表单管理”，默认进去“表单管理”页面；

'

3、在表单管理页面，找到要设置的询价表单，单击后面的“编辑”按钮；

4、在表单编辑页面，单击“邮件提醒设置”，在这里可以设置1个接收邮箱和1个抄送邮箱。也可以设置：是否发送给负责人即主账号关联的邮箱（仅对产品生效）。

设置好以后，点击页面最底端的“保存”按钮，请注意：不要设置QQ邮箱，因为QQ有要求，每天达到一定数量限制时，可能会导致收不到邮件的情况。

开启邮件提醒功能以后，以防遇到收不到网站上的询盘提醒邮件

您可以做以下操作：

第一步：请把支点的邮件域名（sdzhidian.com）添加到邮箱的白名单中。这里以QQ邮箱为例，在邮箱设置->反垃圾->设置域名白名单页面，添加sdzhidian.com到白名单即可，如下截图所示。如果自己的邮箱不会操作的话，请咨询邮箱提供商。

 

第二步：登录支点后台，检查表单管理中，是否开启了邮件提醒功能，设置的收件人是否正确，如下截图所示。建议使用自己的企业邮箱来接收询盘邮件。不建议使用QQ邮箱，因为QQ邮箱被拒信的可能性比较大。

 

第三步：自己发一封测试邮件试一下是否可以正常收到。